EL TRABAJO EN EQUIPO
No importa el giro ni el
tamaño de una empresa u organización, puedes implementar esta estrategia
exitosamente. A continuación te compartimos algunos consejos para dejar de
operar en grupos o por individuos y empezar a crear equipos que funcionen como
una orquesta:
2. Establece objetivos
comunes. Para que tus empleados trabajen en equipo deben perseguir las mismas metas.
Por ello, es importante que comuniques la misión de la empresa de manera
uniforme y que definas cómo cada miembro y departamento puede contribuir a
cumplirla.
3. Crea un sentido de
pertenencia. Los seres humanos necesitamos sentirnos parte de algo; por eso, el factor
más poderoso en la creación de equipos es el desarrollo de una identidad común.
Define qué identifica a tus equipos, fija valores y haz que cada miembro esté consciente
de su impacto en el equipo.
4. Involucra a tu gente
en las decisiones. Nada afecta más un trabajo en equipo que el hecho de que las decisiones
sean tomadas por un líder autócrata. Para evitarlo, impulsa la generación de
ideas, abre tu mente y motiva a cada empleado a compartir su opinión. Si tienes
esta retroalimentación, será más fácil implementar cualquier cambio o
estrategia.
5. Haz que haya un
entendimiento entre las partes. Es muy fácil criticar o subestimar el trabajo de los demás cuando uno no lo
conoce o no lo ha ejecutado. Para crear empatía entre tus trabajadores, realiza
ejercicios de rotación entre áreas. Así cada miembro sabrá en qué consiste la
labor del otro y cómo puede contribuir a hacerlo mejor.
6. Motiva la
responsabilidad y el compromiso mutuo. Cuando una persona es parte de un equipo, sabe que los logros o
fracasos son responsabilidad de todos y cada uno de los miembros. No fomentes
la mentalidad de “éste no es mi problema”; haz que los problemas y los aciertos
sean compartidos.
7. Impulsa la
comunicación. La única manera de que todos los miembros trabajen como una orquesta es que
existan los canales de comunicación adecuados. Los verdaderos equipos se escuchan
y retroalimentan. Están dispuestos a cambiar de opinión y a crear estrategias
en conjunto.
8. Aprovecha la
diversidad. Un equipo de trabajo homogéneo puede operar con eficiencia pero sin mucha
innovación. Al momento de crear tus equipos procura que haya personalidades e
intereses distintos, pero que se compartan valores y un compromiso con la
empresa.
9. Celebra los éxitos
grupales. Aunque es importante también reconocer el trabajo individual, es clave que
las recompensas se den por resultados en equipo. Cuando algo sale bien, reúne a
todos los implicados y agradéceles su trabajo. Procura destacar el papel de
cada uno, pero celebrar el resultado grupal.
10. Sé un líder. Todo equipo de trabajo necesita un
líder que guíe y reúna los esfuerzos individuales. No te “laves las manos” y sé
parte del equipo. Como líder tendrás que llegar a consensos y tomar decisiones,
con base en las ideas y opiniones de tu equipo.
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